fattura

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Stefano95z
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fattura

Messaggio da Stefano95z »

salve. nella fattura le " spese di incasso " mi farebbero pagare 4 euro in più di quanto dovrei per contratto. il mio pacchetto è 23.95 al mese con pagamento bimestrale, 47.90 euro ogni 2 mesi. ma nell'ultima fattura l' importo totale è 53.39. info grazie

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Re: fattura

Messaggio da Fibra.City »

Stefano95z ha scritto:
mer 8 lug 2020, 18:21
salve. nella fattura le " spese di incasso " mi farebbero pagare 4 euro in più di quanto dovrei per contratto. il mio pacchetto è 23.95 al mese con pagamento bimestrale, 47.90 euro ogni 2 mesi. ma nell'ultima fattura l' importo totale è 53.39. info grazie
I costi di incasso (ed i costi di insoluto) fino a qualche mese fa erano in promozione a zero euro.

Ora la promozione è terminata e vengono conteggiati in caso di pagamento a mezzo addebito bancario.

Fibra.City però NON obbliga i Clienti ad usare l'addebito bancario (diversamente da molti altri operatori), per cui per evitare di avere questi costi è sufficiente chiedere di passare al pagamento a mezzo bonifico bancario.

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Re: fattura

Messaggio da Stefano95z »

Io quando ho sottoscritto il contratto scelsi il bonifico bancario.

Stefano95z
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Re: fattura

Messaggio da Stefano95z »

Come faccio a passare al pagamanto con bonifico bancario ?

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Re: fattura

Messaggio da Fibra.City »

Stefano95z ha scritto:
lun 13 lug 2020, 11:56
Come faccio a passare al pagamanto con bonifico bancario ?
Basta aprire un ticket di tipo amministrativo e chiedere la modifica della modalità di pagamento.

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