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Tempistiche

Inviato: gio 4 giu 2020, 11:19
da Zardoz
Salve,
non riesco ad avere una risposta e quindi scrivo qui.

Quando sarà conclusa questa fase di migrazione?

Io ho fatto il contratto con voi per avere l'IP pubblico, pagando un sovraprezzo che non credo mi sconterete per questi giorni in cui non posso usufruirne.

Ad oggi non è possibile sapere una data anche se non immediata.
Ho aperto dei ticket da cui non ho avuto nessuna risposta valida.

Cosa posso fare come cliente per sapere qualcosa da voi?

Grazie.

Re: Tempistiche

Inviato: ven 5 giu 2020, 9:23
da Fibra.City
Zardoz ha scritto:
gio 4 giu 2020, 11:19
Salve,
non riesco ad avere una risposta e quindi scrivo qui.

Quando sarà conclusa questa fase di migrazione?

Io ho fatto il contratto con voi per avere l'IP pubblico, pagando un sovraprezzo che non credo mi sconterete per questi giorni in cui non posso usufruirne.

Ad oggi non è possibile sapere una data anche se non immediata.
Ho aperto dei ticket da cui non ho avuto nessuna risposta valida.

Cosa posso fare come cliente per sapere qualcosa da voi?

Grazie.
Premesso che non hai pagato alcun sovraprezzo per l'IP pubblico (salvo che tu non abbia chiesto l'assegnazione di 4 o più IP), l'opzione Platinum è attiva su tutti i Clienti. :)