MIGRAZIONE DA OPERATORE CON PORTABILITA' DEL NUMERO

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99F506609
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MIGRAZIONE DA OPERATORE CON PORTABILITA' DEL NUMERO

Messaggio da 99F506609 »

Buonasera, mi è appena stata allacciata e resa operativa la fibra. Nel contratto sottoscritto io chiedevo anche la migrazione del mio numero di telefono fisso dal mio attuale gestore TIM a Fibra City. Ora che ho la fibra funzionante sono pronto ad effettuare il cambio previsto. Mi potete cortesemente indicare quali sono i passi da seguire per avere il fisso voip con Fibra City, cosicchè io possa disdire il contratto con TIM?
Grazie, Michele Piccoli

Staff Fibra.City
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Re: MIGRAZIONE DA OPERATORE CON PORTABILITA' DEL NUMERO

Messaggio da Staff Fibra.City »

Salva Michele,
in questi casi, appurato che la connessione dati è operativa, occorre avviare le procedure per la portabilità.

Contatta i colleghi scrivendo a servizio.clienti[chiocciola]fibra.city oppure chiama il numero del nostro helpdesk.

99F506609
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Re: MIGRAZIONE DA OPERATORE CON PORTABILITA' DEL NUMERO

Messaggio da 99F506609 »

Ho contattato il servizio via mail, come da Voi suggerito, ma non ho avuto alcuna risposta finora. Potete darmi assistenza per la migrazione?

Staff Fibra.City
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Re: MIGRAZIONE DA OPERATORE CON PORTABILITA' DEL NUMERO

Messaggio da Staff Fibra.City »

99F506609 ha scritto:
gio 17 dic 2020, 22:14
Ho contattato il servizio via mail, come da Voi suggerito, ma non ho avuto alcuna risposta finora. Potete darmi assistenza per la migrazione?
Allora conviene che tu apra un ticket di assistenza.

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