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Indirizzo IP in blacklist

Inviato: mer 24 giu 2020, 19:03
da Massimiliano_G
Buona sera,
è impossibile inviare mail dal mio indirizzo Alice TIM in quanto l'indirizzo IP da cui mi connetto (che è un vostro indirizzo su NAT) risulta essere in blacklist sul server SMTP di Alice TIM.
Vi allego il messaggio di errore restituito dal server di posta di Alice Mail.

Vi risulta questa cosa?
Vi è possibile intervenire in qualche modo perché l'IP venga tolto dalla blacklist?

Grazie,
Massimiliano

Re: Indirizzo IP in blacklist

Inviato: dom 28 giu 2020, 21:04
da DivisioneTecnica
Massimiliano_G ha scritto:
mer 24 giu 2020, 19:03
Buona sera,
è impossibile inviare mail dal mio indirizzo Alice TIM in quanto l'indirizzo IP da cui mi connetto (che è un vostro indirizzo su NAT) risulta essere in blacklist sul server SMTP di Alice TIM.
Vi allego il messaggio di errore restituito dal server di posta di Alice Mail.

Vi risulta questa cosa?
Vi è possibile intervenire in qualche modo perché l'IP venga tolto dalla blacklist?

Grazie,
Massimiliano
Questo avviene perché gli IP di NAT, essendo usati da più utenti, hanno mittenti differenti e questo per molti sistemi è indice di inaffidabilità del client (perché nella "vecchia" modalità di erogazione, un client ha un solo IP).

L'unica soluzione è che tu richieda l'assegnazione di un indirizzo IP pubblico se il tuo pacchetto lo prevede, o che usi un servizio di posta più evoluto (come GMail) che è in grado di identificare il mittente anche mediante un certificato da attivare sul client di posta.