Opzione Platinum

[Guerrini B]

Se non ho compreso male, finchè non avrete il passaggio x tutti a Platinum l'IP pubblico non sarà disponibile, xchè con la configurazione che mi avete inviato per cambiare, l'IP pubblico non funziona più.... o serve una config particolare del router?

[Staff Fibra.City]

Se non ho compreso male, finchè non avrete il passaggio x tutti a Platinum l'IP pubblico non sarà disponibile, xchè con la configurazione che mi avete inviato per cambiare, l'IP pubblico non funziona più.... o serve una config particolare del router?

Gli IP pubblici assegnati ai Clienti domestici e smart business sono stati ritirati (mentre i Clienti business, avendo già l'opzione attiva, non hanno avuto modifiche), quindi non saranno utilizzabili fino alla riassegnazione.
Una volta terminata la fase di migrazione degli utenti, chi ha diritto ad utilizzare l'indirizzo IPv4 Pubblico (o chi già lo utilizzava) potrà farlo nuovamente.

[emigar]

Domanda stupida: come si fa a capire che tipo di contratto si ha? (Cioè se si ha il contratto business, smart business, gaming, smart, etc...)

[Staff Fibra.City]

Domanda stupida: come si fa a capire che tipo di contratto si ha? (Cioè se si ha il contratto business, smart business, gaming, smart, etc...)

Se non hai più la mail con i documenti contrattuali (lì c'è la scheda commerciale) puoi guardare la fattura o aprire un ticket e chiederlo.

[Enzo.santangelo]

Rimane valida ancora oggi la previsione di migrazione generale alla funzionalità platino e quindi poi all’ utilizzo dell’ip pubblico per fine maggio?

[Staff Fibra.City]

Rimane valida ancora oggi la previsione di migrazione generale alla funzionalità platino e quindi poi all’ utilizzo dell’ip pubblico per fine maggio?

Si, al momento non sono previsti slittamenti, quindi la prossima settimana i colleghi della sistemistica termineranno la migrazione.

[davide.z]

Gli IP pubblici assegnati ai Clienti domestici e smart business sono stati ritirati (mentre i Clienti business, avendo già l'opzione attiva, non hanno avuto modifiche), quindi non saranno utilizzabili fino alla riassegnazione.
Una volta terminata la fase di migrazione degli utenti, chi ha diritto ad utilizzare l'indirizzo IPv4 Pubblico (o chi già lo utilizzava) potrà farlo nuovamente.

sarà necessario fare nuovamente la richiesta di assegnazione o avverrà in automatico chi già lo possedeva l'ipv4?
se fosse necessario effettuare la richiesta, a chi dovrà essere effettuata?

[Staff Fibra.City]

Gli IP pubblici assegnati ai Clienti domestici e smart business sono stati ritirati (mentre i Clienti business, avendo già l'opzione attiva, non hanno avuto modifiche), quindi non saranno utilizzabili fino alla riassegnazione.
Una volta terminata la fase di migrazione degli utenti, chi ha diritto ad utilizzare l'indirizzo IPv4 Pubblico (o chi già lo utilizzava) potrà farlo nuovamente.

sarà necessario fare nuovamente la richiesta di assegnazione o avverrà in automatico chi già lo possedeva l'ipv4?
se fosse necessario effettuare la richiesta, a chi dovrà essere effettuata?

Probabilmente sarà necessario richiederlo nuovamente, aderendo alle indicazioni sull'effettivo utilizzo, come da prescrizioni RIPE.
Però per averne la certezza dovrai attendere le indicazioni dei colleghi della divisione sistemistica.

[davide.z]

Gli IP pubblici assegnati ai Clienti domestici e smart business sono stati ritirati (mentre i Clienti business, avendo già l'opzione attiva, non hanno avuto modifiche), quindi non saranno utilizzabili fino alla riassegnazione.
Una volta terminata la fase di migrazione degli utenti, chi ha diritto ad utilizzare l'indirizzo IPv4 Pubblico (o chi già lo utilizzava) potrà farlo nuovamente.

sarà necessario fare nuovamente la richiesta di assegnazione o avverrà in automatico chi già lo possedeva l'ipv4?
se fosse necessario effettuare la richiesta, a chi dovrà essere effettuata?

Probabilmente sarà necessario richiederlo nuovamente, aderendo alle indicazioni sull'effettivo utilizzo, come da prescrizioni RIPE.
Però per averne la certezza dovrai attendere le indicazioni dei colleghi della divisione sistemistica.

Quindi verremo contattati via email nel momento in cui sarà possibile richiederlo?
quali saranno i tempi per l'attivazione dalla richiesta?
come mai dovremo aderire nuovamente alle indicazioni sull'effettivo utilizzo? non sono le stesse accettate durante la richiesta del primo?
non avendo richiesto ne la sostituzione ne la modifica dell'ip, ma essendo solo una esigenza interna perchè il cambio non è automatico?

mi scuso per quantità di domande e vi ringrazio.
Dz

[Enzo.santangelo]

Rimane valida ancora oggi la previsione di migrazione generale alla funzionalità platino e quindi poi all’ utilizzo dell’ip pubblico per fine maggio?

Si, al momento non sono previsti slittamenti, quindi la prossima settimana i colleghi della sistemistica termineranno la migrazione.

migrazione confermata? Leggo che era prevista tra il 27 e il 28.