Forum.Fibra.City

Buongiorno, in riferimento a quanto in oggetto, e rispetto a quanto riportato da "Divisione Tecnica" altrove, vorrei avere informazioni riguardo la possibilità di utilizzare la connettività da voi fornita per pubblicare sulla rete, a titolo di esempio, un piccolo sito ad utilizzo personale per pubb...

però se permettete 3 giorni si, e questo è un notevole disservizio Al momento di questo post, sono nuovamente senza connessione!! Perchè? E non c'è stata assenza di linea per 3 giorni consecutivi ma tre giorni durante i quali il volume degli attacchi (mirati specificatamente su alcuni IP in uso a C...

Visto che alcuni utenti ancora domandano informazioni sul blocco, a volte per ore, degli IP pubblici, chiariamo ancora l'argomento: - Quando un IP è sotto attacco viene bloccato (al fine di non danneggiare anche gli altri utenti); - La protezione dagli attacchi DDoS rivolti verso l'IP in uso al Clie...

Buongiorno, ovviamente spero che non succeda più questo disservizio ma, indipendentemente da quello che c'è scritto, rimanere per 5 giorni senza connessione non lo ritengo un livello di servizio accettabile. Nessuno dei nostri Clienti è rimasto senza connessione per 5 giorni a causa degli attacchi,...

Vogliamo lasciare questo messaggio (che normalmente cancelleremmo) per farvi capire il tono dei messaggio con i quali ogni giorno i nostri operatori si trovano a rispondere. Basta perdere pochi minuti per leggere (l'abbiamo scritto da più parti) che Fibra.City ha deciso di regalare, per sempre ed a ...

Gentili Utenti, considerato che alcuni, ancora oggi, scrivono sul web che hanno dei dubbi sugli attacchi, insinuando che un paio di attacchi li subiscono tutti gli Operatori, ogni mese, abbiamo deciso di pubblicare, per trasparenza (controllate, per curiosità, quali altri operatori lo facciano) il r...

1) Per quanto riguarda il pacchetto assistenza H24: Nei post su Facebook che avete pubblicato durante l'attacco DDoS c'è scritto che chi ha sottoscritto il suddetto pacchetto non è stato impattato dal disservizio, cosa che fa pensare ad una configurazione/attestazione/routing diversa/o rispetto gli...

Gentili Utenti, vorremmo chiarire alcuni concetti relativamente agli attacchi DDoS ( https://it.wikipedia.org/wiki/Denial_of_service ) che hanno avuto come bersagli i nostri Clienti. Quando di norma un indirizzo IP di un Cliente viene attaccato, l'Operatore si limita a bloccare l'attività di tale i...

Stefano, i rimborsi sono previsti solo nel caso in cui i tempo di intervento siano superiori a quelli previsti dalla SLA del Cliente, e non è stato il caso dell'incidente dovuto agli attacchi del 19/04.