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da DivisioneTecnica
sab 4 lug 2020, 0:49
Forum: Sezione Tecnica
Argomento: Fibra.City Staff - Come eseguire uno speedtest
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Visite : 19

Fibra.City Staff - Come eseguire uno speedtest

Scriviamo questo argomento per fare un po di chiarezza sull'utilizzo degli Speedtest. Premesso che le connessioni domestiche non possono "garantire" la banda piena 24 ore su 24 (nonostante la nostra rete sia stata costruita per fornire prestazioni di classe superiore rispetto alle rete progettate pe...
da DivisioneTecnica
dom 28 giu 2020, 21:14
Forum: Sezione Tecnica
Argomento: ho scaricato cod...
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Visite : 320

Re: ho scaricato cod...

Salve, stavo per creare un nuovo post per ringraziare ma mi accodo a questo. Utenza Business a Padova, da sabato scorso ho notato dei cambiamenti. Ora va una meraviglia, che dire, complimenti. Prima avevo 8 (che poi erano 4 se andava bene) Mbps via radio, ora se mi va male male leggo 700 Mbps e ver...
da DivisioneTecnica
dom 28 giu 2020, 21:06
Forum: Sezione Tecnica
Argomento: Servizio Opzione Plus
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Re: Servizio Opzione Plus

Buongiorno , vorrei condividere una proposta per tutti i clienti che hanno scelto l'opzione Plus, avere almeno un numero dedicato, nel caso anche con segreteria, dove segnalare e sopratutto essere poi richiamato dal servizio tecnico, altrimenti onestamente non so se pagare il servizio abbia molto s...
da DivisioneTecnica
dom 28 giu 2020, 21:05
Forum: Sezione Tecnica
Argomento: Complimenti!
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Visite : 87

Re: Complimenti!

Permettetemi di farvi dei complimenti: stamattina: problema di accesso su alcuni siti\servizi alle 8 segnalo con ticket Alle 10,29 il problema viene risolto Alle 11,53 viene data risposta al ticket in cui mi spiegano che il problema era esterno e non dovuto alla rete interna del provider e - nonost...
da DivisioneTecnica
dom 28 giu 2020, 21:04
Forum: Sezione Tecnica
Argomento: Indirizzo IP in blacklist
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Visite : 78

Re: Indirizzo IP in blacklist

Buona sera, è impossibile inviare mail dal mio indirizzo Alice TIM in quanto l'indirizzo IP da cui mi connetto (che è un vostro indirizzo su NAT) risulta essere in blacklist sul server SMTP di Alice TIM. Vi allego il messaggio di errore restituito dal server di posta di Alice Mail. Vi risulta quest...
da DivisioneTecnica
dom 28 giu 2020, 21:00
Forum: Sezione Tecnica
Argomento: VoIP
Risposte: 1
Visite : 50

Re: VoIP

Buongiorno, ho Fhbra City da inizio maggio, nessun problema di navigazione, ma quando sottoscrissi il contratto spuntai l'opzione VoIP. Mi venne detto che non era ancora attiva, ma che lo sarebbe stata entro poco. A fine maggio dietro nuova richiesta, mi venne detto che sarebbe stata dopo la migraz...
da DivisioneTecnica
dom 28 giu 2020, 20:57
Forum: Sezione Tecnica
Argomento: Connessione instabile
Risposte: 1
Visite : 68

Re: Connessione instabile

Salve, scrivo anche qui in attesa dell'assistenza tecnica, magari qualcuno ha avuto lo stesso problema. Ho un problema di stabilità della connessione. La velocità è perfetta, sugli speed test si avvicina moltissimo al gigabit (via cavo), ma ci sono continui timeout sia nel browsing di siti che dura...
da DivisioneTecnica
dom 21 giu 2020, 21:20
Forum: Sezione Tecnica
Argomento: Non ho linea ( internet ) da ieri sera
Risposte: 8
Visite : 377

Re: Non ho linea ( internet ) da ieri sera

Ciao ragazzi avete ragione venerdì a mezza note sono rimasto senza internet. Poi ho letto la mail dal celulare ( sabato) e mi hanno assegnato il ipv4 come avevo chiesto. Solo che ora ho un problema... Qnd configuro i dati che mi hanno fornito ( ipv4) mi dice ip non valido.! Ho provato tutte l forme...
da DivisioneTecnica
dom 21 giu 2020, 0:14
Forum: Sezione Tecnica
Argomento: Non ho linea ( internet ) da ieri sera
Risposte: 8
Visite : 377

Re: Non ho linea ( internet ) da ieri sera

buongiono prima di aprire un ticket nuovo ( ho già uno aperto per l'assegnazione ipv4 ) provo a chiedere qui che magari con un vostro aiuto risolvo.. ieri sera giocavo a COD verso mezza notte internet ha prima rallentato poi si ha disconnesso internet, ho riavviato il router due volte e non c'è sta...
da DivisioneTecnica
gio 18 giu 2020, 20:04
Forum: Sezione Tecnica
Argomento: ho scaricato cod...
Risposte: 3
Visite : 320

Re: ho scaricato cod...

r3l ha scritto:
gio 18 giu 2020, 15:42
oggi ho scaricato cod sul pc di mio nipote, oltre 100G, scaricati tutti a piena banda.... che dire, complimenti ;)
fa una certa impressione vedere la porta giga satura in quel modo. :)
grazie ;)
Grazie a te!