La ricerca ha trovato 60 risultati

da Fibra.City
mar 18 ago 2020, 17:17
Forum: Sezione Amministrativa
Argomento: Richiesta info preventivo
Risposte: 5
Visite : 762

Re: Richiesta info preventivo

L'impianto esistente in casa è in rame. Quindi se attivo Fibra.City Smart non ci sono contributi da pagare anche se sono in un comune della lista Cluster C&D? Se l'impianto è in rame, significa che NON hai un impianto in fibra ottica... Ora però (fino al 30/09) non paghi il contributo di primo alla...
da Fibra.City
lun 17 ago 2020, 8:45
Forum: Sezione Amministrativa
Argomento: Richiesta info preventivo
Risposte: 5
Visite : 762

Re: Richiesta info preventivo

Scusate ho sbagliato volevo scrivere FTTC. Comunque esiste l'impianto ma non ho nessun contratto attivo. Allora non c'è problema, se esiste l'impianto FTTH fino dentro casa, NON PAGHI il contributo di primo allaccio. Tra l'altro da stamattina è in vigore la promo sui Cluster C&D che azzera il contr...
da Fibra.City
dom 16 ago 2020, 11:46
Forum: Sezione Amministrativa
Argomento: Costi allacciamento/buco/info
Risposte: 8
Visite : 897

Re: Costi allacciamento/buco/info

Aggiornamento al 13 agosto: Ho ricevuto la visita di un tecnico serio, preparato e disposto a lavorare. E' ovvio che una nuova connessione richiede molto più lavoro che la variazione di gestore su una connessione esistente e il tecnico che mi ha visitato era pronto a fare tutto il necessario. Aveva...
da Fibra.City
dom 16 ago 2020, 11:42
Forum: Sezione Amministrativa
Argomento: Richiesta info preventivo
Risposte: 5
Visite : 762

Re: Richiesta info preventivo

Salve Giuseppe,
cosa intendi quando scrivi:
Giuseppe G. ha scritto:
dom 16 ago 2020, 7:27
... sarei connesso in FTTH su infrastruttura di altra ditta.
Perché se hai già la fibra ottica che arriva dentro casa NON devi pagare il contributo di primo allaccio.
da Fibra.City
gio 13 ago 2020, 17:25
Forum: Sezione Amministrativa
Argomento: Attivazione dopo posa fibra
Risposte: 1
Visite : 297

Re: Attivazione dopo posa fibra

Buongiorno, avrei bisogno di un chiarimento se possibile. Ho sottoscritto con voi il contratto il 22 Aprile scorso. Purtroppo openfiber doveva ancora posare il cavo tra la mia abitazione e il pozzetto quindi tra pandemia e tempi tecnici comunali siamo arrivati ad oggi che ancora non ho il cavo. Fin...
da Fibra.City
gio 23 lug 2020, 17:54
Forum: Sezione Amministrativa
Argomento: Costi allacciamento/buco/info
Risposte: 8
Visite : 897

Re: Costi allacciamento/buco/info

Presumo quindi che se il tutto è per via aerea poi mi basti bucare il muro per entrare in casa, è possibile che venga fatto al momento da chi si occupa dell'allacciamento? Si, di norma il tecnico che viene da te per l'allacciamento esegue anche queste operazioni (propedeutiche appunto all'installaz...
da Fibra.City
mer 22 lug 2020, 17:52
Forum: Sezione Amministrativa
Argomento: Costi allacciamento/buco/info
Risposte: 8
Visite : 897

Re: Costi allacciamento/buco/info

Presumo quindi che se il tutto è per via aerea poi mi basti bucare il muro per entrare in casa, è possibile che venga fatto al momento da chi si occupa dell'allacciamento? Si, di norma il tecnico che viene da te per l'allacciamento esegue anche queste operazioni (propedeutiche appunto all'installaz...
da Fibra.City
mer 22 lug 2020, 9:42
Forum: Sezione Amministrativa
Argomento: Costi allacciamento/buco/info
Risposte: 8
Visite : 897

Re: Costi allacciamento/buco/info

Buonasera, scrivo per avere informazioni riguardo l'allacciamento FTTH (consentito per la mia abitazione stando al sito Open Fiber) ed eventuali lavori per poter ottenere la fibra. Risiedo in uno dei comuni delle "aree bianche" quindi da quanto leggo ho un contributo iniziale di primo allaccio; leg...
da Fibra.City
dom 19 lug 2020, 10:16
Forum: Sezione Amministrativa
Argomento: costi nuovo allaccio
Risposte: 1
Visite : 284

Re: costi nuovo allaccio

Buongiorno, chiedo informazioni sui costi di allaccio per il pacchetto fibra.citysmart, in appartamento sito nel comune di Quintano - CR. Il condominio è già allacciato alla fibra FTTH di openfiber, perché alcuni condomini di altri appartamenti hanno attivato un abbonamento con la concorrenza. Esse...
da Fibra.City
mar 14 lug 2020, 10:00
Forum: Sezione Amministrativa
Argomento: Condizioni del rinnovo
Risposte: 1
Visite : 336

Re: Condizioni del rinnovo

Salve, il mio codice cliente è 99F4835. Ho il contratto annuale in scadenza al 20 Agosto prossimo, come da fattura. Avrei le seguenti domande: 1)ho stipulato il contratto ad agosto 2019 quando c'era ancora il vincolo annuale e non era previsto l'attuale costo da 8euro/mese in caso di recesso dei nu...